1. Как пройти регистрацию?
Для доступа к платформе необходимо пройти регистрацию.
При этом внимательно ознакомиться и принять соглашение об оказании услуг.
2. Что необходимо для начала работы?
После регистрации Вам необходимо авторизоваться в приложении с помощью Вашего логина и пароля.
Если Вы забыли пароль, то воспользуйтесь формой Забыли пароль?
3. Где скачать соглашение об оказании услуг?
Соглашение об оказании услуг Вы можете посмотреть здесь .
Обращаем внимание, что Оператор вправе изменять и/или дополнять оферту (настоящее Соглашение) в той мере, в какой это допускается законодательством, а также отозвать оферту в любое время.
4. Что сделать перед отправкой ставки?
Настоятельно рекомендуем заранее произвести осмотр Лота на территории продавца перед тем как участвовать в торгах и делать ставки.
Представленные на Аукционе фотографии к Лотам могут не в полной мере передавать внешнее состояние автомобилей. Возможны скрытые дефекты.
5. Как отправить запрос на осмотр?
Для осуществления осмотра Вам необходимо обратиться с запросом на осмотр по указанным внутри лота e-mail адресам.
Указав номер Лота(ов), ФИО и паспортные данные того, кто будет проводить осмотр.
6. Где и кто проводит осмотры?
После отправки запроса на осмотр Вы получаете адрес и контактные лицо на стоянке.
7. Как сделать ставку?
После ознакомления и осмотра лота Вы можете сделать на него ставку с помощью кнопки "Повысить ставку".
Обращаем внимание, что Итого к оплате состоит из двух частей: ставка за которую Вы готовы приобрести лот и комиссия оператора.
8. Как отменить ставку?
Вы не можете самостоятельно удалять сделанную ставку.
В случае выигрыша лота и немотивированного отказа от приобретения реализуемого имущества доступ к платформе для Вас будет закрыт.
9. Как отслеживать интересующие лоты в ходе торгов?
Для просмотра только интересующих Вас лотов, Вы можете выбрать в фильтре "Показать лоты только с моими ставками".
Кнопка "Повысить ставку" на тех лотах, где последним ее сделали Вы, меняет цвет на зелёный и появляется надпись "Ваша ставка"
10. Во сколько заканчиваются торги?
Предварительная дата и время (по Москве) окончания торгов указаны в описании к каждому лоту.
Каждая ставка, сделанная по лоту в последние 30 минут, отодвигает окончание торгов еще на 30 минут.
11. Как подводятся итоги торгов?
По окончании аукциона, Продавец подводит итоги торгов. Уполномоченный представитель Продавца связывается с представителем Клиента, сделавшим максимальную ставку по Лоту, подтверждает у него покупку и уточняет необходимую информацию (реквизиты и пр.).
Максимальная ставка по лоту не является гарантией продажи Клиенту этого лота, Продавец оставляет за собой право открыть лот повторно и продолжить торги).
12. Где посмотреть форму договора купли-продажи?
Образец Договора купли продажи доступен в публикуемых лотах.
В течении 3х дней с момента признания Клиента Победителем, Продавец готовит Договор купли-продажи (ДКП), акт приема-передачи (АПП), счет на оплату и отправляет эти документы на электронную почту Победителя.
13. Когда можно забрать выигранный лот?
Передача приобретенных ТС Победителю возможна только после получения 100% оплаты выигранного Лота и комиссии оператора, а также подписания ДКП и АПП.
При выполнении этих условий, в течении одного дня Продавец направляет уведомление на площадку хранения ТС с разрешением передать ТС Победителю, указывая в копии электронную почту
В течении 10 дней с даты зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца, Победитель обязан забрать ТС со стояки.